Beobachten, kontrollieren und schnell reagieren – drei Faktoren für ein erfolgreiches Issue Management. Am 47. Social Media Gipfel gaben zwei Experten Einblick in die Praxis: Simon Zogg, Leiter Kommunikationskanäle auf der Hochschulkommunikation der ETH Zürich und Deborah Murith, Corporate Relations Managerin bei McDonald’s Schweiz.
In den sozialen Netzwerken verbreiten sich Themen und Issues heute schneller als je zuvor – genauso rasch verschwinden sie aber auch wieder von den Displays und aus den Köpfen. Der Kampf um Aufmerksamkeit und das Risiko, unvorbereitet von einem Thema eingeholt zu werden, steigen. Zwei Experten zeigen, wie sie in ihrer Organisation erfolgreiches und zielführendes Issue Management umsetzen und welche Tools sie dabei nutzen.
Am 46. Social Media Gipfel zum Thema «Politisches Engagement im Social Web» gaben zwei Experten Einblick, wie sich die politische Kommunikation durch Soziale Medien verändert hat: Lukas Golder, Leiter des Meinungsforschungsinstituts gfs.bern und Zoë Maire, Bereichsleiterin easyvote beim Dachverband Schweizer Jugendparlamente.
Der politische Dialog findet zunehmend im digitalen Raum statt. Welche Auswirkungen hat dies auf unser politisches Engagement? Wer und was beeinflusst uns und wie hat sich die politische Kommunikation durch Soziale Medien verändert? Zwei Experten sprechen über ihre Studien und Erkenntnisse aus der Praxis.
Einsparungen, verändertes Leseverhalten, Konvergenz: Was bedeuten die Resultate aus dem Jahrbuch «Qualität der Medien 2018» für die Kommunikationsbranche? Dieser Frage gehen wir nach und ziehen drei Schlüsse für die Medienarbeit.
Instagram für die Jungen, Facebook für Silver Surfer – und WhatsApp als klare Nummer Eins für alle. Das und mehr zeigt der Media Use Index 2018.