Regelmässige Analysen helfen bei der stetigen Optimierung von Kommunikationsmassnahmen – auch auf Social Media. Doch wie sind KPIs wie Reichweite, Likes, Shares und Co. einzuschätzen?
Viermal jährlich geben wir eine Übersicht über die Nutzer:innen auf Facebook, Instagram und LinkedIn. Dadurch können wir die Kanäle vergleichen und erhalten einen noch besseren Einblick in die Zielgruppen auf Social Media.
Dabei bleiben oder zurückziehen? Nach 15 Jahren sehen wir noch immer Chancen auf Facebook. Die Plattform bleibt für uns ein Werkzeug mit Potenzial: Für echten Austausch und gezielte Kommunikation für nachhaltige Beziehungen – Relations halt. Nicht, weil wir müssen, sondern weil es Sinn macht und im besten Fall Werte schafft.
Unsere traditionellen Facebook-Zahlen werden erweitert. Zusätzlich zur Übersicht der Nutzer:innen auf Facebook geben wir neu auch einen Einblick in die Zahlen von Instagram und LinkedIn. Mit der Übersicht können wir die Kanäle vergleichen und erhalten einen noch besseren Einblick in die Zielgruppen auf Social Media.
Für Naomi Gregoris sind die sozialen Medien oft der Schlüssel zu interessanten Personen und deren Geschichten. Sie sucht dabei die Balance zwischen schneller, kanalgerecht aufbereiteter Information und nachhaltigem Impact. Auch eine gewisse Desillusionierung und Ermüdung finden Platz im Gespräch rund um Social Media im Berufsalltag.
Es kehrt ein wenig Ruhe ein bei den Facebook-Zahlen. Nach dem schwachen Jahresende erholten sich die Zahlen im ersten Quartal 2024, eine Tendenz, die sich seit mehreren Jahren zeigt. Doch auch wenn Facebook kurzfristig zulegt, sieht es im Jahresvergleich schlecht aus. Viele jüngere Nutzer:innen verabschiedeten sich von Facebook, nur die Segmente ab 40 Jahren legten zu.