Begeistern lassen sich Menschen von der Idee einer Organisation – nicht mehr nur von ihrem Angebot. Corporate Social Responsability glaubwürdig zu kommunizieren, ist dabei entscheidend. Zwei Expert:innen gaben am letzten Social Media Gipfel Tipps aus der Praxis.
Hundeohren, Farbexplosion oder Dinosaurieranzug - Augmented Reality auf dem Smartphone bietet kommunikativ und gestalterisch fast unbegrenzte Möglichkeiten. Man muss es aber gut machen.
Die GenZ unterhält und informiert sich über TikTok, in der Schweiz sind es 310'000 aktive Nutzer*innen zwischen 15-24 Jahren. Die Relevanz steigt für Organisationen, die Plattform zu verstehen und zu nutzen. Ein Event der Zürcher PR Gesellschaft ZPRG gab «Anfänger*innen» einen Einblick in diese andere Welt.
Algorithmen sind auf Social Media und bei Online-Medien nicht mehr wegzudenken. Vom gefilterten Newsfeed bis zur personalisierten Zeitung finden sie breite Anwendung. Am heutigen Social Media Gipfel – live im Terrasse Zürich und online auf Facebook – gaben eine Advocacy-Vertreterin und ein Data Scientist spannende Einblicke in Potenzial und Gefahren.
Hate Speech und Trolle sind im Internet allgegenwärtig. Sie verändern den Umgangston von Communities innert weniger Minuten und vergraulen die Mitglieder. Ein Horizont-Webinar gab Einblick in die Thematik und bietet Community Managern fünf Tipps, um gegen Hass und Hetze im Web vorzugehen.
Gemeinden sind in der digitalen Kommunikation gefordert. Wo sind BürgerInnen unterwegs? Welche Themen interessieren? Wie sollen Gemeinden ihre Themen, Aktivitäten und Leistungen bürgernah sichtbar machen? Tools, wie 'Dorfplatz-Apps‘ unterstützen hier technisch. Ansätze der Newsroom-Idee bieten eine Grundlage punkto Strategie, Inhalte und Zusammenarbeit.