Die Referentinnen und Referenten sprachen am Swiss Telecommunication Summit über den Pioniergeist der Schweiz und wie er zur Bewältigung von Krisen beiträgt. Drei Take Aways aus dem spannenden 46. asut-Seminar.
Gemeinden sind in der digitalen Kommunikation gefordert. Wo sind BürgerInnen unterwegs? Welche Themen interessieren? Wie sollen Gemeinden ihre Themen, Aktivitäten und Leistungen bürgernah sichtbar machen? Tools, wie 'Dorfplatz-Apps‘ unterstützen hier technisch. Ansätze der Newsroom-Idee bieten eine Grundlage punkto Strategie, Inhalte und Zusammenarbeit.
Das Leben ist ein ständiger Wechsel zwischen Spannung und Entspannung, schnell und langsam, nah und fern. Was bewahren und pflegen? Was wegwerfen und Platz schaffen? Woran lohnt es sich festzuhalten? Gerade in der Kommunikation ist der Wechsel von Beständigkeit und Überraschung zentral. Einige Fragen helfen beim Nachdenken, Dranbleiben – oder eben Loslassen.
Wirkung und Aufmerksamkeit erreichen: seit es Social Media gibt, ist dies keine Frage der Ressourcen mehr. Grosse Organisationen sind nicht mehr automatisch im Vorteil. Am heutigen Social Media Gipfel - live im Terrasse Zürich und online auf Facebook - erzählen zwei «Kleine» aus ganz unterschiedlichen Branchen, wie sie sich behaupten.
Kommunikationsprofis, die diese fünf Punkte beachten, arbeiten produktiver und motivierter mit ihren Kolleginnen und Kollegen zusammen.
Social Media haben die Gesetze der Aufmerksamkeit und der Wirkung fundamental verändert. Früher waren grosse Firmen, Organisationen oder Parteien klar im Vorteil, die sich entsprechende Kommunikationsabteilungen leisten konnten. Heute können kleine, schlagkräftige Teams die grossen Player scheinbar spielend überflügeln. Wie tun sie das? Zwei Expert*innen erzählen.