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Im Auge des Shitstorms: Was Mammut gelernt hat
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Umweltaktivist gegen Mammut: Angriff am Gipfel
Marcel BernetDer Schweizer Outdoor-Ausrüster Mammut sicherte sich diesen August einen Platz in der…
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Krisen-Kommunikation und Social Media: Ganz schnell ruhig bleiben!
Marcel BernetKrisen sind unangenehm, und das waren sie schon vor der Erfindung des…
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Im Auge des Shitstorm: Das Reaktions-Diagramm
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Facebook: Kunde droht mit Dialog
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