Live-Umfragen: drei Tools im Test
Thierry Li-MarchettiSpontan-Umfrage, Diskussions-Input oder Quiz: An Veranstaltungen und Workshops bieten Online-Tools praktische Hilfe und animieren die Teilnehmenden zum Mitmachen. Wir haben drei Tools getestet.
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Wir kochen weiter: mit dem «neuen Konzeptrezept» – Wettbewerb!
Dominik AllemannKonzepte gehören zum Handwerk von Kommunikations-Profis und Führungspersonen. «Das Konzeptrezept» mauserte sich in den letzten Jahren zum heimlichen Klassiker und liegt auf dem Arbeitstisch vieler Branchen-Kolleg/innen. Jetzt haben wir den handlichen Ratgeber komplett überarbeitet und neu gestaltet.
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Was ist eigentlich …: Service Design Thinking?
Fabienne StollService Design schafft einzigartige Kundenerlebnisse und marktgerechte Dienstleistungen. Wir haben uns angeschaut, wie das geht, was es bringt und warum Service Design Thinking immer wichtiger wird – insbesondere auch für uns Kommunikationsexperten.
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Von der Idee zum Konzept: Fünf Faktoren zum klaren Auftrag
Michelle SandmeierAm Anfang steht die Idee. Daraus soll ein Konzept entstehen. Bevor es an die Konzeptarbeit geht, gilt es einiges zu klären, damit alle Beteiligten vom gleichen Ziel ausgehen und ein gemeinsames Verständnis für den Auftrag mitbringen.
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Stop. Start: Zielgerichtete Hub-Konzepte statt Content-Flut
Michelle SandmeierGute Inhalte generieren Aufmerksamkeit, Zugang zur Zielgruppe und neue Kunden. Nur, was sind «gute» Inhalte? Wann lohnt sich ein Content-Hub und wie nutzen wir ihn zum Dialog? Die überarbeitete Checkliste für Blogkonzepte hilft beim Aufbau und Optimieren von Corporate Blogs.
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Stop.Start: Keine Konzepte ohne Substanz. Mehr Empathie.
Fabienne StollWoher wissen wir, was unsere Community wirklich will? Wie fühlen die Community-Mitglieder? Wie denken sie, was tun sie? Was sind deren grössten Sorgen und Probleme? Um Communities erfolgreich zu nutzen, muss man sie verstehen. Und eine Beziehung mit ihnen aufbauen. Zum Beispiel mit Empathie.
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Erfolgreiches Corporate Publishing dank zentraler Redaktionsplanung
Thierry Li-MarchettiZu wenige Themen? Unklare Zuständigkeiten? Knappe Ressourcen? Mit einer zentralen Redaktionsplanung begegnen Sie den Herausforderungen des Corporate Publishing.