Design Thinking ist ein Problemlösungsansatz, der den Kunden ins Zentrum stellt. Soweit, so gähn. Im Gegensatz zu linearen Problemlösungsansätzen beginnt Design Thinking aber nicht bei der Lösung, sondern beim Problem.
Das Pew Research Center untersucht regelmässig wie Amerikaner über 18 Social Media nutzen. Wir werfen einen Blick über den Atlantik. Hat sich in den vergangenen Jahren etwas verändert?
Das digitale Leben der chinesischen Bevölkerung spielt sich auf WeChat ab. In der App wird privat und geschäftlich kommuniziert, konsumiert und gespielt. Was bietet die App in unserer Hemisphäre? Ein Erfahrungsbericht.
Die Argumente liegen auf dem Tisch. Seit heute auch das Stimmcouvert. Jetzt gilt es, eine Haltung zu entwickeln zu #NoBillag. Unsere vier Schritte zur Meinungsbildung helfen über den Abstimmungs-Sonntag hinaus – auch im Alltag von Kommunikations-Profis.
Die Plattform LinkedIn hat in den letzten Jahren nicht nur das Rekrutieren von Personal revolutioniert – immer mehr Kommunikationsprofis nutzen die Plattform, um ihre Community zu involvieren und auf dem Laufenden zu halten. Zwei Experten geben Einblick in ihren Alltag.
Bei Boa Lingua übernehmen Kunden den Snapchat-Kanal. Wie das funktioniert und wo die Schwierigkeiten liegen, erzählt Susanne Moore.