Snapchat im Profil: Dominic Stöcklin, Comparis
Michelle SandmeierBei Comparis geben wöchentlich Mitarbeitende Einblick in ihren (Arbeits-)Alltag. Wieso und wie das funktioniert erzählt Dominic Stöcklin, Head of Social Media bei Comparis.
Mal lustig, mal verwirrend, mal manipulativ: Floskeln sind aus unserem Sprachgebrauch nicht wegzudenken. Im persönlichen Gespräch können sie ein Instrument zur Versinnbildlichung sein. In der Nachrichten- und Geschäftssprache haben sie aber nichts zu suchen. Drei Gründe.
Wer gewinnt die FIFA-Weltmeisterschaft im Social Web? Welches Team ist am aktivsten? Welche Spieler geben den Ton an? Was tun die Schweizer? Und welche Kanäle haben am meisten Follower-Power? Gemeinsam mit unseren Kollegen vom internationalen PR-Netzwerk ECCO haben wir akribisch sämtliche Spieler-Profile aller Mannschaften ausgewertet. Und die Resultate rund um Facebook, Twitter und Instagram zusammengefasst.
Nach den Kunden, Fans und Promis sind jetzt die Mitarbeitenden dran. Interne sollen als Botschafter die Marke von innen strahlen lassen. Wie sieht die Kommunikations-Wissenschaft diese «Corporate Influencer»? Was darf man von ihnen erwarten, wie soll man sie unterstützen und wo liegen Grenzen? Der grosse Jahres-Event des IAM brachte gestern Studienresultate und Experten-Meinungen.
Wo Nutzer agieren, entstehen Daten. Richtig gesammelt, verstanden und verarbeitet schaffen sie Nutzen für die Kommunikation. Am 44. Social Media Gipfel zum Thema «Kommunikation mit Daten» gaben zwei Experten Einblick, wie sie datengestützte Erkenntnisse in ihrem Arbeitsalltag einsetzen: Timo Grossenbacher, Datenjournalist bei SRF Data und Patrizia Keller, Projektleiterin und stellvertretende Bereichsleiterin Sortimentsprofilierung beim Migros Genossenschaftsbund.
Alles nur Schall und Rauch? Oder ein revolutionäres Konzept mit Hebelkraft für Wirtschaft, Technologie und Gesellschaft? Wir sind neugierig geworden und arbeiten uns rein in das weite, spannende Thema. Ein Einblick in unser Labor.
Analysieren, Auswerten, Visualisieren: Im Social Web erfahren Unternehmen viel über ihre Community. Wie lassen sich diese datengestützten Erkenntnisse nutzen für Content, Storytelling und Dialog? Zwei Experten geben Einblick in die Praxis.